有个老板跟我说,他招了个小编,半年涨了两百粉。他问我问题出在哪。
容易踩的坑
关注后的自动回复别应付,那是新用户看到的第一句话。
做本地号有个优势:用户对同城内容天然有兴趣。这条用好,起步会快一些。
我见过做得好的号,共同点就是一直在做,没别的诀窍。
内容长了一定要有小标题,方便扫读。
有些团队承诺多少粉丝多少曝光,我通常建议别信。这东西没人能打包票。真遇到就明白了。
引导关注的话要自然,硬塞在文章开头很招人烦。
评论区要经营。认真回复,读者会觉得自己被看见。
内容到底怎么做
封面图在列表页就是门面,这条在哪个平台都成立。
热点要看相关性。跟业务八竿子打不着的,蹭了也没转化。
社群要有运营,光拉个群不维护等于没有。
做这一行久了,在我看来最重要的能力是共情。能站在用户那边想问题,内容就成功一半。各家情况不一样。
跳转入口要利用好,这是公众号的转化通道。
有个细节,长期没起色要复盘,是方向问题还是执行问题。
存量用户的价值常常被低估,维护成本也低。
内容审核流程要定好。发出去的东西代表你,出了岔子影响的是你自己。
我通常一条内容想三五个标题,挑最顺口那个。
直播跟短视频是两回事,直播更吃状态,也更直接。
跟着别人抄,永远只能吃剩的。得有自己的角度。
人设不是装出来的。找个跟团队气质接近的说法,长期才撑得住。
配音和字幕一定要做。很多人是在公共场合刷的,声音开不了。
脚本越简单越好,写太满反而拍不出那种自然的感觉。
我见过成都一家做本地餐饮的,就靠发后厨日常,把号做起来了。真实最打动人。
听起来简单,别停。这行最后拼的就是谁还在做。
买粉刷数据这种事,我劝一句都别碰。平台查得越来越严,得不偿失。
找人合作要注意
账号权限怎么给、数据谁看,提前说清楚,后面省很多事。反正记着就行。
我通常会先看看同类型做得好的号,找出他们共同的特点,再想自己的差异。
报价低不代表划算,投入的时间不够,产出一定有限。
标题上多花几分钟,比在正文里抠半天有用。
你先记住这个。
软性植入比硬推有效。讲清楚解决什么问题,产品自然就带出来了。反正记着就行。
更新频率我的建议是量力而行。一周三条能坚持半年,比一天一条坚持两周强太多。
转化路径越短越好,每多一步都掉人。
模板消息和群发的频次有限制,别浪费在不重要的事上。
在意数据没错,但别被数据绑架。有时候一条内容没人看,但它留住了关键的人。
团队靠不靠谱,看他能不能提问题。只会说好的,多半没真懂。
排版要舒服。行距、段距、字号,这些看着小,读起来差别很大。各家情况不一样。
标题在订阅号列表里只显示一行多,前面那十几个字最关键。
公众号的打开率这几年确实在降,但留下来的人更精准,别只看那个总数。
摘要要写,分享出去的时候别人能看到。
目标要写成可衡量的东西。比如每月多少条、多少线索,别写「提升品牌」。
审核流程要定好,尤其涉及价格和承诺,出了错影响的是自己。
关注净增长,取关数也要看,才真实。
菜单栏要定期整理,常用功能和入口放在显眼的位置。
你先记住这个。
几个平台各有脾气
内容这行有复利。前面发的,半年后还在帮你接客。
节点内容提前备,临时做质量很难保证。
我自己踩过,技巧是次要的,真诚读者能感受到。
标题长度要合适,太长在列表里被截断,等于白写。
统一视觉风格,读者进主页一眼就认出是你,有利于关注转化。
纯广告的号留不住人,价值输出要占大头。
私域是沉淀。平台上的粉丝是租的,加到自己这儿才算数。细节往往就差在这。
常青内容要占大头。热点带流量,常青留用户,比例别反了。
定价和内容定位要一致。你卖的是高端服务,内容却在打价格战,会很拧巴。
头像和主页背景别随便弄,这是别人点进来第一眼看到的东西。这块别偷懒。
这事吧,做公众号前四个月基本没什么反馈,这段最难熬,多数人死在这。
合同条款把归属和责任写清楚,省掉很多麻烦。
接着说。
做号最怕今天想做明天不想做,节奏一断就难接。